※すべて税込み価格です。

• 本体の左上の電源ランプが点灯しているかお確かめください。
• ACアダプターが3Softの純正品かお確かめください。

本機器は電源ランプを点滅させることによって異常が発生していることをお伝えします。サーバーとの通信ができない場合、約30分単位で自動的に再起動を繰り返します。再起動を繰り返す場合、次の項目を確認してください。

◆サーバーとの接続ができない時

• ネットワーク環境をお確かめください。(ハブ、ルーター、プロバイダー)
• ルーターセキュリティ設定のTCP「9001」ポートの制限を許可してください。
• ルーターのDHCP設定を有効にしてください。

◆通信ができても、ユーザー登録手続きが完了していない時

• 当社でお客様の登録が完了するまでは、情報を受信できません。また、サーバー利用料（情報受信料）を一定期間確認できない場合は、対象の端末に対する情報配信を停止させていただくことが御座います。【本体】取扱説明書 4章「設置する前に(P22)」 を参照してください。

本機器はお客様のご自宅のネットワーク環境からプロバイダーの通信回線を経由して弊社のサーバーヘ接続されます。時により不具合が生じることでサーバー接続状態が「ｘ」になるときがあります。

• 電源を入れ直してその変化をお確かめください。
• LANケーブルが正しく接続されているかお確かめください。
  正しく接続されていない場合は、電源、ＬＡＮケーブル、電池を一旦全てはずし、「ＬＡＮケーブル」⇒「電源」⇒「電池」の順で接続しなおしてください。接続の順番が正しくないと正常動作しません。
• ハブ、ルーター、インターネットプロバイダーの設定をお確かめください。
• 使用しているネットワーク機器(モデム・ルーター・ハプ)の電源を入れ直してみてください。
• ルーターセキュリティ設定のTCP「9001」ポートの制限を許可してください。
• ルーターのDHCP設定が有効になっているかお確かめください。
• パソコンやネットワーク機器が本機器と同じIPアドレスを使っていないかお確かめください。

• 本機器の右側のリセットボタンが押されたままの状態になってないかお確かめください。
• LANケーブルおよびACアダプターを接続し直してください。

• 警報後は、警報確認を行なわなければ機器の操作は一切できません。警報の内容を確認後、決定(■)ボタンを押Lて基本画面に戻してください。
• 地震警報が発報している途中はボタンを操作できません。
• 本機器に電源を入れて基本画面が出てくるまで操作できません。
• サーバーとの通信ができない状態が約30分続くと、自動的に再起動しますが、この時にもボタンを操作できなくなります。

電源を入れても電源ランプが点灯しません。

• ACアダプターが3SOFTの純正品かお確かめください。
• ACアダプターがコンセントに正しく接続されているかお確かめください。
• ACアダプター接銃後電源ランプ点灯まで3～5秒がかかります。

※ACアダプターはAC 100V、60/50Hz専用です。
※変圧機等をご使用の場合、その機器の仕様をもう一度、お確かめください。

• 本体のIDが登録されていない場合、電源ランプは2秒間隔で点滅します。本体のIDを登録してください。（【子機】取扱説明書 P15、P18 参照)
• 地震警報を発報している時は、0.5秒間隔で点滅し、警報中でがあることをお知らせします。