サポートセンター

デジタルキャットフィッシュは、お客様のユーザー登録手続きが完了しませんとご利用いただくことができません。詳しくは、製品同梱の「デジタルキャットフィッシュ取扱説明書」をご覧ください。

製品到着後のお取扱いについては【クイックスタートガイド】をご覧ください。

転居などによる手続き変更に関するお問い合わせ

デジタルなまずは親機にサーバー登録情報が設定されています。転居もしくは機器の設定場所に変更が生じる場合はユーザー登録内容変更手続きをお願いいたします。手続きをされない場合は、正しい情報を受信することができなくなります。変更手続きは株式会社ドリームウェア宛てにＦＡＸでお送りください。

デジタルキャットフィッシュが正常に動作しない場合（緑色ランプが反応しない）、電源が入らないなど機器の不具合と思われる場合は、このHPの【FAQ】を最初にご確認ください。
それでも解決されない場合は、お手数ですがご購入いただきました取扱店にお問い合わせ下さい。

ご不明な点がありましたら下記サポートセンターまでお問い合わせください。

【お問合わせ先】
サポートセンター（受付時間： 11：00～17：00 土日祝日除く）
株式会社青葉ピアノ
〒132-0015　東京都江戸川区西瑞江3丁目40番11号
TEL ： 03-3670-5099　　FAX ： 03-3678-8821